Организаторами регионального конкурса «Эффективная межведомственная муниципальная команда специалистов» выступило министерство труда и социальной защиты населения Тульской области.

Всего на обслуживании в Семейном центре Суворовского района состоит около двухсот семей, в них – более трёхсот детей. Это семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, социально-опасном положении, с детьми-инвалидами, замещающие семьи. И каждой такой семье сегодня доступно бесплатное юридическое, психологическое, социальное сопровождение, в рамках которого, в том числе, оказывается помощь в решении жилищных проблем, семейно-бытовых споров, назначении мер социальной поддержки, осуществляется поиск решений по выходу из трудной жизненной ситуации.

«Проект «Мой семейный центр» в Суворовском районе реализуется на базе отделения помощи семье и детям. Это совместный комплексный подход к социальному обслуживанию и социальному сопровождению семей с детьми, нуждающихся в поддержке, – рассказала заведующая отделением Наталья Загребнева.

Наталья Евгеньевна пояснила, что при поступлении информации о трудной жизненной ситуации в семье на телефон «Семейной диспетчерской» – 129 либо при личном обращении гражданина в «Мой семейный центр» (в Суворове он находится по адресу: ул. Строителей, д. 15) в семью направляется специалист отделения для выяснения обстоятельств. В случае кризисной ситуации семье назначается куратор. «А главное и самое ценное то, что для решения проблем мы можем привлечь межведомственную команду», - отметила заведующая.

Межведомственная рабочая группа в районе была сформирована распоряжением главы администрации в 2021 году. С её помощью стало возможно комплексно, быстро и качественно решать вопросы оказания социальной помощи семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

«В рабочую группу вошли представители отделения помощи семье и детям СРЦН № 2, отдела соцзащиты населения, Социального фонда, Центра занятости населения, полиции, администрации района и другие специалисты, в зависимости от конкретного случая, – пояснила Наталья Загребнева. – После изучения проблемы команда коллегиально разрабатывает «маршрутную карту» по её решению с указанием сроков и ответственных. Так, за прошедший год в результате совместной работы нуждающимся в помощи семьям было оказано более тысячи услуг: психологических, правовых, социально-трудовых, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала».

Светлана ПЕФТЕЕВА