Отключить горячую воду могут не больше чем на 14 суток. При этом жильцов обязаны предупредить не позднее чем за 10 рабочих дней. Такие отключения называют плановыми — их проводят каждое лето для профилактики и ремонта тепловых сетей. Портал Объясняем.РФ рассказывает, когда можно требовать перерасчет, штрафы и компенсацию ущерба.
Помимо плановых, бывают и аварийные отключения. В этом случае допустимы перерывы:
Если воду отключили без предупреждения, делают это слишком часто или надолго — это нарушение. За это можно требовать перерасчет, штрафы и даже компенсацию ущерба, если он был.
К кому обращаться? Зависит от того, кто вас обслуживает.
Управляющая компания: напишите жалобу директору УК. Если это не помогло, обращайтесь в жилищную инспекцию.
ТСЖ или ЖСК: подавайте жалобу сразу в жилищную инспекцию.
Если собственники заключают договор напрямую с ресурсоснабжающей организацией (РСО), за нарушения отвечает поставщик. В таком случае пишите в эту организацию.
Если ваши жалобы игнорируют, обращайтесь в Роспотребнадзор, затем в прокуратуру и суд.
Мошенникам станет сложнее похищать у людей деньги: банки будут проверять, не выдаются ли средства под принуждением. В стране упростят процедуру включения в реестр малого и среднего бизнеса, а для борьбы с коррупцией теперь смогут запрашивать данные о кредитной истории. Портал Объясняем.РФ рассказывает об этих и других законах, которые вступают в силу в июне.
Если вы получаете единое пособие на нескольких детей и у выплат разные сроки окончания, вы можете их синхронизировать. Тогда пособие будут выплачивать одновременно на всех детей. Портал Объясняем.РФ рассказывает, что нужно сделать для синхронизации выплат.
Чтобы поступить в вуз, теперь не нужно нести оригинал аттестата в приемную комиссию. Достаточно подать согласие на зачисление через портал госуслуг. Портал Объясняем.РФ рассказывает, как в этом году изменился порядок приема в вузы.
