Портал Объясняем.РФ рассказывает, в каких случаях финансовым организациям запрещено взимать плату с клиентов за эту услугу.
Банкам запрещено брать комиссию с оплачивающих ЖКУ россиян, если они:
Способ оплаты плательщик может выбрать сам: через приложение банка, в его отделении картой или наличными.
Как получить право на льготу
Предоставьте в банк паспорт и подтверждающие документы:
Как действовать, если льготу не предоставили
Если комиссию все же взимают, первым делом обращайтесь в сам банк — возможно, произошла ошибка.
Следующий шаг — подать заявление финансовому уполномоченному: он рассматривает споры потребителей с финорганизациями.
Кроме того, поможет жалоба в Роспотребнадзор.
Если мошенники получили доступ к вашим личным данным, банковской карте или «Госуслугам», нужно действовать быстро. Спасти ситуацию поможет скорость вашей реакции. Что делать в таких случаях, порталу Объясняем.рф рассказали в Управлении по борьбе с киберпреступностью МВД (УБК МВД).
Как сделать зимнюю дорогу безопаснее? Быть осторожным водителем! Портал Объясняем.РФ дает советы, чтобы вашу машину не занесло.
В новогодние праздники мастера-профессионалы из Суворовского подразделения колледжа им. А.Г.Рогова делятся с читателями «СП» интересными рецептами простых и вкусных блюд. Без сомнения, они станут украшением праздничного стола и приятно удивят ваших гостей.
